Бутурлиновский филиал АУВО «Многофункциональный центр» сегодня оказывает 77 государственных и муниципальных услуг.
-Мы оказываем услуги в предпринимательской деятельности, услуги в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ними, услуги в сфере социальной поддержки населения и услуги в сфере определения гражданско-правового статуса заявителя.
Так, за 2012 год оказано 36788 услуг. Сравнивая результаты работы филиала за 4 месяца предыдущего года - 8060 и текущего - 14484, видно, что идет динамика роста показателей. Сейчас активно практикуем выездные приемы граждан сельских поселений. На сегодняшний день побывали во всех поселениях. За период 2012 года и 4 месяца 2013 года проведено 36 выездных приемов и оказано 363 услуги, рассказал руководитель МФЦ
Александр Горлачев. Проведен независимый мониторинг качества и доступности услуг, оказываемых МФЦ. Исходя из опроса граждан по
оценке удобства работы, вежливости и компетентности сотрудников, удовлетворенности результатом получения услуги, следует, что уровень удовлетворенности граждан, обратившихся в МФЦ, достаточно высок.
Оценка удобства графика работы МВЦ - 100%. Оценка вежливости сотрудников - 100%. Оценка компетентности сотрудников - 96,2%.
Оценка удовлетворенности
результатом - 88,5%.
Борис ВАСИЛЬЕВ.
"ПРИЗЫВ"
